Service & Support

Telefonische Gratis Beratung

Bitte bedienen Sie sich unseres Colormanagement GratisService und schicken mir eine Gratisservice Anfrage und wir rufen Sie so schnell als möglich zurück.

Notfallsupport 24/7

Für den akuten Notfall gibt es meinen Spezial-Tag-und-Nacht-Service: Erreichbarkeit 24/7.
Notfallmanagement für alle führenden RIPs als Fernwartung und als Vorortservice:
EFI ColorGate Onyx Caldera  BasICColor mit Herstellerautorisierungen
GMG Shiraz Ergosoft Wasatch X-Rite  mit Installationserfahrungen
Spezialist für Pigment – Latex – Eco – Solvent  – UV -Drucksysteme.
Notfallnummer +49 911 97797739
Bitte melden Sie sich für diesen Service im Vorfeld an mit unserem Notfallserviceformular

E-Mailsupport

Gerne können Sie uns Ihr Problem auch per E-Mail schildern. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden. FARBNOTRUF Support

Fernwartung für Mac OSX und Windows

Einfache und sichere Fernwartung und Diagnose für Mac und PC. Sie haben ein Problem oder eine Frage zu Ihrem PC oder Mac?. Mit EasyRemoteSupport (TeamViewer) kann Ihnen direkt auf Ihrem Computer weitergeholfen werden. Sie müssen lediglich über einen Internetanschluss verfügen. Fernwartung

Wichtige Angaben zu den von ihren verwendeten Systemen

  • Betriebssystem/Mac-PC (+Version Servicepack)
  • Rechnersystem
  • verwendete Software/Servicepack
  • Druckerhersteller und Druckermodell/verwendete Tinte
  • Bedruckstoff
  • Servicevertragslevel 0/1/2/3

Anforderung Servicevertrag